Termos do serviço
TÉRMINOS DE SERVICIO
Última actualización: septiembre de 2026
Bienvenido a TinyCustom64. Estos Términos de Servicio regulan el acceso y uso de nuestra tienda online, así como las condiciones aplicables a la compra de nuestros productos.
Al realizar un pedido a través de nuestra web, el cliente declara haber leído y aceptado estos Términos de Servicio, junto con el resto de condiciones legales aplicables.
1. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR
Titular: Daniel Gadea Marco
Nombre comercial: TinyCustom64
CIF: ES48357076J
Domicilio social: Pasage Climont nº2
Correo electrónico: orders@tinycustom64.com
Sitio web: www.tinycustom64.com
2. OBJETO
Estos Términos de Servicio establecen las condiciones que regulan la compra de productos ofrecidos a través de la tienda online TinyCustom64.
TinyCustom64 comercializa productos relacionados con el mundo del coleccionismo y el modelismo a escala, incluyendo, entre otros:
- Mini dioramas.
- Bases y escenarios.
- Elementos decorativos.
- Accesorios para vehículos y colecciones.
- Productos impresos.
- Productos fabricados mediante impresión 3D.
- Productos personalizados.
- Otros productos relacionados con el universo TinyCustom64.
3. USO DE LA TIENDA ONLINE
El usuario se compromete a utilizar la web de forma lícita y de acuerdo con estos Términos de Servicio.
Queda prohibido utilizar la web para:
- Realizar actividades contrarias a la legislación vigente.
- Intentar acceder de forma no autorizada a sistemas o información.
- Dañar o alterar el funcionamiento de la web.
- Introducir software malicioso.
- Utilizar los contenidos o imágenes de TinyCustom64 con fines comerciales sin autorización.
TinyCustom64 podrá limitar o suspender el acceso a aquellos usuarios que incumplan estas condiciones.
4. PRODUCTOS
TinyCustom64 procura mostrar los productos de la forma más fiel posible mediante fotografías, renders, descripciones y especificaciones.
Debido a las características de las pantallas y a los procesos de fabricación, pueden existir pequeñas diferencias entre las imágenes mostradas en la web y el producto físico final.
En productos fabricados mediante impresión 3D, impresión UV u otros procesos de fabricación, pueden existir pequeñas variaciones de textura, color, acabado o dimensiones que formen parte del propio proceso de fabricación.
Estas pequeñas variaciones no se considerarán necesariamente defectos del producto.
5. DISPONIBILIDAD
Los productos estarán sujetos a disponibilidad.
Cuando un producto no se encuentre disponible, TinyCustom64 podrá retirarlo temporal o definitivamente de la tienda.
En caso de que se produzca un error de disponibilidad y un producto comprado no pueda ser suministrado, se informará al cliente y se procederá, cuando corresponda, al reembolso del importe abonado.
6. PRECIOS
Todos los precios publicados en la tienda serán los correspondientes al producto en el momento de realizar la compra.
Los precios podrán modificarse en cualquier momento, aunque los cambios no afectarán a los pedidos que ya hayan sido confirmados.
Los gastos de envío, cuando correspondan, se mostrarán antes de finalizar la compra.
Los impuestos aplicables se indicarán durante el proceso de compra de acuerdo con la normativa vigente.
7. REALIZACIÓN DE PEDIDOS
Para realizar un pedido, el cliente deberá seleccionar los productos que desea adquirir y completar la información solicitada durante el proceso de compra.
Antes de finalizar el pedido, el cliente podrá revisar los productos seleccionados, cantidades, precios, gastos de envío y datos introducidos.
La realización del pedido implica la aceptación de estos Términos de Servicio.
Una vez realizado el pedido, el cliente recibirá una confirmación por correo electrónico.
8. PAGOS
TinyCustom64 pondrá a disposición del cliente los métodos de pago disponibles en la tienda en cada momento.
El pedido comenzará a prepararse una vez confirmado correctamente el pago, salvo que se indique expresamente lo contrario.
Los datos relativos al pago serán tratados mediante los sistemas y proveedores de pago correspondientes, de acuerdo con sus propias condiciones de seguridad y privacidad.
9. PREPARACIÓN Y ENTREGA
Los pedidos se prepararán dentro del plazo indicado en la ficha del producto o en la Política de Envíos.
Los productos personalizados o fabricados bajo pedido pueden requerir un plazo adicional de preparación.
La información detallada sobre gastos, zonas y plazos de entrega se encuentra disponible en nuestra Política de Envíos.
10. PRODUCTOS PERSONALIZADOS
Algunos productos pueden ser personalizados según las especificaciones proporcionadas por el cliente.
El cliente será responsable de comprobar que los datos facilitados para la personalización son correctos.
TinyCustom64 no será responsable de errores derivados de información incorrecta proporcionada por el cliente.
Cuando el producto haya sido fabricado específicamente siguiendo las indicaciones del cliente, podrán aplicarse las excepciones al derecho de desistimiento previstas por la legislación vigente.
11. DERECHO DE DESISTIMIENTO
Cuando el cliente tenga la consideración legal de consumidor, dispondrá del derecho de desistimiento en los casos y durante el plazo establecidos por la legislación aplicable.
El ejercicio del derecho de desistimiento estará sujeto a las excepciones legalmente previstas, incluyendo determinados productos confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados.
Las condiciones completas para devoluciones, cambios y reembolsos se encuentran recogidas en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.
12. PRODUCTOS DEFECTUOSOS O NO CONFORMES
TinyCustom64 responderá de las faltas de conformidad que puedan presentar los productos de acuerdo con la legislación aplicable en materia de protección de los consumidores.
Si el cliente recibe un producto defectuoso, dañado o que no se corresponde con el pedido realizado, deberá ponerse en contacto con nosotros para que podamos estudiar la incidencia y ofrecer la solución que corresponda legalmente.
El cliente podrá contactar a través de:
13. DEVOLUCIONES
Las devoluciones deberán realizarse siguiendo las instrucciones proporcionadas por TinyCustom64.
El producto deberá devolverse en las condiciones que correspondan según el motivo de la devolución y la legislación aplicable.
Los productos personalizados o fabricados siguiendo especificaciones concretas del cliente podrán estar excluidos del derecho de desistimiento cuando así lo permita la legislación vigente.
Para más información, consulte nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.
14. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos de TinyCustom64, incluyendo diseños, modelos, fotografías, renders, ilustraciones, textos, logotipos, gráficos, archivos digitales y productos desarrollados por la empresa, están protegidos por la legislación aplicable.
La compra de un producto físico no supone la adquisición de derechos de propiedad intelectual sobre su diseño.
Salvo autorización expresa, queda prohibido:
- Copiar los diseños.
- Escanear o reproducir los productos para su comercialización.
- Modificar y comercializar los diseños.
- Utilizar fotografías, renders o archivos de TinyCustom64 para crear productos de terceros.
- Fabricar copias de los productos para su venta o distribución.
15. USO DE LOS PRODUCTOS
Los productos TinyCustom64 están destinados principalmente a coleccionismo, modelismo, decoración y construcción de escenarios a escala, según las características específicas de cada producto.
El cliente deberá respetar las indicaciones de uso, montaje y seguridad que puedan acompañar al producto.
Algunos productos pueden contener piezas pequeñas y no estar destinados a niños.
El cliente deberá consultar las indicaciones específicas de cada producto antes de utilizarlo.
16. CONTENIDOS APORTADOS POR EL CLIENTE
Cuando el cliente proporcione imágenes, diseños, textos, logotipos u otros materiales para realizar un producto personalizado, declara disponer de los derechos o autorizaciones necesarios para permitir su utilización.
El cliente será responsable de cualquier reclamación de terceros derivada del contenido proporcionado para la personalización.
TinyCustom64 podrá rechazar solicitudes de personalización que puedan infringir derechos de terceros o la legislación vigente.
17. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
TinyCustom64 no será responsable de daños derivados de un uso incorrecto de los productos, de un incumplimiento de las instrucciones de uso o de circunstancias ajenas a su control.
Esta limitación no afectará a los derechos que correspondan legalmente al consumidor.
18. MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS
TinyCustom64 podrá actualizar estos Términos de Servicio cuando resulte necesario para adaptarlos a cambios legales, comerciales o de funcionamiento de la tienda.
Los nuevos términos serán aplicables desde su publicación en la web.
Las condiciones vigentes en el momento de realizar un pedido serán las aplicables a dicho pedido, salvo que la legislación establezca otra cosa.
19. PROTECCIÓN DE DATOS
El tratamiento de los datos personales de los usuarios se realizará conforme a la normativa vigente.
La información relativa al tratamiento de datos personales se encuentra disponible en nuestra Política de Privacidad.
20. LEGISLACIÓN APLICABLE
Estos Términos de Servicio se regirán por la legislación española.
En caso de conflicto o controversia, serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la legislación vigente y, cuando el cliente tenga la consideración de consumidor, se respetarán las normas imperativas relativas a competencia territorial y protección de consumidores.
21. CONTACTO
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos de Servicio, pedidos o productos, puedes contactar con nosotros:
Titular: Daniel Gadea Marco
Nombre comercial: TinyCustom64
CIF: ES48357076J
Domicilio social: Pasage Climont nº2
Correo electrónico: orders@tinycustom64.com
Sitio web: www.tinycustom64.com
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